هناك العديد من أنواع المحتوى المختلفة التي يمكنك استخدامها للترويج لعلامتك التجارية والعثور على عملاء جدد. في هذه المقالة ، سنراجع بعض الأنواع الشائعة لتسويق المحتوى.
للمسوقين ، المحتوى هو الأداة الأقوى. يوفر المحتوى الجيد قيمة لقضيتك ، ويساعدك على أن تصبح معروفًا كخبير في مجالك ، ويزيد من حركة المرور على الموقع ، ويخبر محركات البحث لماذا يجب أن يحتل موقع الويب الخاص بك مرتبة عالية.
ما هو أفضل نوع من المحتوى؟
إذا سألت عشرات المسوقين ، فستحصل على الأرجح على إجابات مختلفة.
هناك أنواع مختلفة من المحتوى مثل المدونات والرسوم البيانية والكتب الإلكترونية والفيديو والصوت وما إلى ذلك.
لكل نوع من أنواع المحتوى نقاط قوة وضعف مختلفة. من خلال فهم الفوائد الفريدة لكل عرض ، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق محتوى متماسكة وفريدة من نوعها لتلبية احتياجاتك.
في هذا القسم ، سنلقي نظرة على 12 نوعًا من تسويق المحتوى ، ونوضح كيف يمكنك استخدامها لتحقيق أهدافك ، ونمنحك المعرفة التي تحتاجها لإحداث المزيد من الضجيج في التسويق الخاص بك.
لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا؟
العالم اليوم عالم رقمي. بحلول يوليو 2022 ، كان 5.03 مليار شخص حول العالم يستخدمون الإنترنت. هذا يعني أنه من المحتمل أن يهبط 63.1٪ من سكان العالم على موقع الويب الخاص بك.
بفضل الهواتف الذكية ، أصبح الإنترنت مصدرًا للترفيه والتسوق وتقديم الخدمات وما إلى ذلك ، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم.
مع أخذ ذلك في الاعتبار ، فليس من المستغرب أن توصلت دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث إلى أن 31 في المائة من البالغين الأمريكيين أفادوا بأنهم متصلون بالإنترنت “دائمًا”.
في قلب أي حملة تسويقية رقمية ناجحة ، يقدم تسويق المحتوى العديد من الفوائد ، بما في ذلك:
1. بناء ثقة الجمهور
2. تحسين مُحسنات محركات البحث
3. إظهار خبرتك
4. المساعدة في الحفاظ على سمعة علامتك التجارية
5. تشجيع مشاركة الوسائط الاجتماعية
6. تحسين معدلات التحويل
وإلى جانب ذلك ، فهي إحدى أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لجذب مدخلات جديدة ؛ لأنه يمكنك غالبًا الحصول على رؤية أكبر من خلال إنشاء محتوى رائع.
بالطبع ، لا تحصل جميع أنواع المحتويات على نفس النتائج. يعتمد ذلك على خصائص عملك وأهدافك.
12 نموذج محتوى أساسي
1. مدونة
منذ عام 1994 ، عندما أنشأ جاستن هول أول مدونة ، أصبح التدوين حجر الزاوية في نجاح تسويق المحتوى.
تعد المدونة طريقة رائعة لإضافة محتوى جديد بانتظام إلى موقع الويب الخاص بك. تعد المدونات طريقة منخفضة التكلفة وغالبًا ما تكون دائمة الخضرة لزيادة حركة المرور العضوية إلى موقعك.
يسمح لك تنسيقها الطويل بالتركيز على الكلمات الرئيسية المستهدفة والموضوعات المهمة لجمهورك.
يمكن أن تلعب المدونات أيضًا دورًا مهمًا في إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك.
يوفر نص مقالتك الكثير من المعلومات إلى برامج الزحف من Google ، وإذا تم اتباع مبادئ تحسين محركات البحث في مقالتك ، فيمكن عرضها تدريجيًا ضمن النتائج الأولى لـ Google.
2. دراسات الحالة
عملاؤك المستهدفون لديهم مشكلة محددة. هدفك كمسوق هو أن توضح لهم سبب كون عملك هو أفضل إجابة لمشكلتهم.
للقيام بذلك ، لا تحتاج فقط إلى إظهار أنك خبير في هذا المجال ؛ بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى إثبات أن الحل الخاص بك يعمل بالفعل ، وإحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال دراسة الحالة.
تمنح دراسات الحالة جمهورك سيناريو واقعي يستخدم فيه شخص مثلهم عرضك لحل مشكلتهم. يرون عملية الشراء من البداية إلى النهاية ، مما يساعدهم على تصور كيفية عمل منتجك أو خدمتك.
إنها تتيح لك تقديم نفسك كخبير ، مما يساعد على تقليل المخاطر ، خاصة بالنسبة للمنتجات والخدمات عالية التكلفة.
لتعظيم تأثير دراسات الحالة الخاصة بك ، يجب عليك:
1. التركيز على موضوع يمكن أن يتعلق به جمهورك المستهدف.
2. تقديم سرد متماسك من البداية إلى النهاية.
3. قم بتضمين أكبر عدد ممكن من الإحصاءات الحقيقية.
4. اعرض بالضبط كيف حل عملك المشكلة.
3. قائمة التحقق
يحب الكثير من الناس دليلًا تفصيليًا للقيام بمهمة أو حل مشكلة ما.
من خلال تقسيم المهام إلى مهام أصغر وأكثر قابلية للإدارة ، يمكن لقوائم المراجعة أن تجعل حتى أكثر الوظائف تعقيدًا أقل صعوبة.
يستخدم الجمهور قوائم التحقق كطريقة بسيطة وسهلة ومجانية للتأكد من اتباع جميع الخطوات بشكل صحيح.
ستشمل قوائم المراجعة الجيدة ما يلي:
1. عنوان يصف الغرض من القائمة وسبب فائدتها.
2. المهام خطوة بخطوة التي تحدد الخطوط العريضة للعملية برمتها. (بما في ذلك المهام الفرعية)
3. الأطر الزمنية لكل خطوة (يمكن أن تكون هذه الخطوة تاريخًا صعبًا أو نطاقًا).
4. الحالة تشير إلى أن الخطوة مكتملة أو قيد التقدم أو لم تبدأ.
4. رأي العملاء
أنت تعلم أن عملك رائع ؛ لكن دعنا نتحقق من ذلك: لا يهم كثيرًا إذا قلت ذلك بنفسك ؛ لكن ما يهم هو ما يقوله عملاؤك.
يمنحك الحديث الشفهي عن العصر الرقمي وتعليقات العملاء الكثير من المصداقية التي لا يمكن لأي قدر من التسويق المدفوع تحقيقها.
أظهرت الدراسات أن 93٪ من المستهلكين يقولون: “إن مراجعاتهم عبر الإنترنت لها تأثير كبير على رأي المشترين الآخرين حول المنتجات التي يختارون شرائها”.
إن التحقق من آراء العملاء الآخرين يقلل من الشعور بالمخاطرة بالنسبة للمشتري ويوفر طريقة مفيدة للتغلب على الاعتراضات المحتملة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن المراجعات يتم إنشاؤها بواسطة العملاء ، فلن تكلفك شيئًا.
ليس لمراجعات العملاء تأثير مباشر على تصنيفات البحث ؛ لكنها تساعد في ضمان أن صفحاتك تلبي الحد الأدنى من الجودة التي تتطلبها محركات البحث.
5. الكتب الإلكترونية
واحدة من أفضل الطرق لتقديم نفسك كمرجع هي إنشاء كتاب إلكتروني.
من خلال الخوض في موضوع معين في مجالك ، فإنك تُظهر خبرتك وتقدر أهدافك في نفس الوقت.
إذا كان كتابك الإلكتروني يغطي موضوعًا معينًا أو يقدم معلومات في ضوء جديد ، فقد يؤدي ذلك إلى اهتمام جمهور كبير بشركتك ، بل والأفضل من ذلك ، حيث يتم تقديم الكتب الإلكترونية عادةً مقابل تلقي بريد إلكتروني أو ملء جهة اتصال شكل. إنها طريقة رائعة لزيادة معدل التحويل الخاص بك.
6. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة سريعة ومرنة للوصول إلى جمهورك المستهدف.
سواء كنت ترغب في البقاء في صدارة اهتماماتك أو الوصول إلى عملاء جدد ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة قابلة للقياس للتفاعل مع جمهورك المستهدف.
يجب عليك استخدام البريد الإلكتروني للاتصال بانتظام بالأشخاص في كل مرحلة من مراحل قمع المبيعات.
يمكن أن تساعد العروض محدودة الوقت ورسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في عربة التسوق في إقناع العملاء بإجراء عملية شراء منك.
تأكد من تركيز استراتيجيتك على جمهورك المستهدف ، وقم بتقسيم جمهورك للتحدث إلى جمهورك المستهدف المحدد وقياس نتائجك. بعد ذلك ، خذ ما تعلمته من هذه الحملة وقم بتطبيقه على حملتك التالية.
7. الرسوم البيانية
تتيح لك الرسوم البيانية تقديم قدر كبير من المعلومات لجمهورك بتنسيق سريع وسهل الفهم.
تعد الرسوم البيانية رائعة لجذب انتباه الأشخاص الذين يتصفحون صفحات موقع الويب الخاص بك.
قم بإنشاء الرسوم البيانية التي تعرض الإحصائيات أو الأحداث أو الجداول الزمنية التي تساعد في تقديم عملك. الرسوم البيانية سريعة وغير مكلفة في إنشائها وغالبًا ما تكون بمثابة محتوى مستقل يمكن مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي.
8. محتوى تفاعلي
يعد المحتوى التفاعلي طريقة رائعة للحصول على معلومات من جمهورك أو زيادة المشاركة أو العثور على عملاء جدد. بالإضافة إلى ذلك ، فهي طريقة رائعة لتقديم القيمة و / أو إظهار إبداعك.
قم بإنشاء اختبارات لمساعدة الأشخاص على تحديد المنتج المناسب لاحتياجاتهم ، أو إنشاء ألعاب لإلهاءهم مع زيادة قيمة علامتك التجارية ، أو إنشاء تطبيق يضيف قيمة إلى حياتهم.
9. بودكاست
تعد المدونات الصوتية طريقة رائعة لزيادة قيمة علامتك التجارية. يمكن لجهات الاتصال الخاصة بك استخدامه أثناء التنقل أو المشي أو عندما يكونون مرتاحين.
تسمح لك البودكاست بمشاركة قصصك وتجاربك مباشرة مع جمهورك.
لتعظيم تأثير ملفاتك الصوتية ، تأكد من تقديم معلومات مفيدة بتنسيق ترفيهي.
10. وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة جيدة لبدء الاتصال بالمجتمع المستهدف والمحافظة عليه ، وقد أصبحت جزءًا مهمًا من عملية التسويق.
بالطبع ، من المهم جدًا ملاحظة أن طريقة استخدامك للشبكات الاجتماعية تختلف اختلافًا كبيرًا من شركة إلى أخرى.
على سبيل المثال ، قد يكون صانع الحلوى محظوظًا بإعادة إنشاء مقاطع فيديو فيروسية على TikTok ؛ لكن هذا النهج قد يكون غير فعال لمطور البرامج.
للتأكد من أن جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي تحقق أقصى قدر من النتائج ، تحتاج إلى تحديد النظام الأساسي أو الأنظمة الأساسية التي يستخدمها جمهورك ، ثم إنشاء محتوى والتفاعل معها.
لا تنس أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مكان رائع لإعادة استخدام المحتوى الذي أنتجته بالفعل.
11. فيديو
إذا كنت تبحث عن طريقة لإشراك جمهورك ، فإن أحد أفضل الخيارات هو إنتاج الفيديو.
جعلت منصات مثل YouTube و TikTok و Meta’s Reels مقاطع الفيديو جزءًا من التسويق الرقمي.
في حين أن هذا النوع من المحتوى يتطلب عادةً وقتًا وموارد أكثر من المحتوى النصي ؛ لكن محتوى الفيديو له مدة صلاحية أطول. إنه يحسن فهم العميل لمنتجك أو خدمتك ويؤدي إلى زيادة حجم حركة المرور الخاصة بك.
من مقاطع الفيديو التجريبية القصيرة ومقاطع الوسائط الاجتماعية إلى المقابلات ومقاطع الفيديو الطويلة التي تحكي قصتك ، يمكن أن تساعدك على التواصل مع جمهورك بطريقة لا تستطيع نماذج المحتوى الأخرى القيام بها.
12. ندوات عبر الإنترنت
عندما تفكر في تسويق المحتوى ، ربما لا تكون الندوة عبر الإنترنت هي أول ما يتبادر إلى الذهن. ومع ذلك ، يمكن أن تكون استضافة ندوة عبر الإنترنت جزءًا مهمًا للغاية من استراتيجيتك.
تعد هذه الدورات التدريبية عبر الإنترنت طريقة رائعة لتثقيف العملاء الحاليين والمحتملين وجذب عملاء محتملين جدد. يجب أن تقدم ندواتك على الويب محتوى فريدًا يضيف قيمة.
بعض الناس متعلمون بصريون ويحبون مقاطع الفيديو والرسوم البيانية. يفضل البعض الآخر أن يتم تعليم معلومات جديدة والاحتفاظ بالمعلومات بشكل أفضل من الندوات عبر الإنترنت ، ولا يزال آخرون يفضلون النصوص القابلة للتنزيل التي يمكنهم دراستها في وقتهم الخاص.
إذا أنشأت نوعًا واحدًا فقط من المحتوى ، فلن تحقق الكثير من أهدافك.
غالبًا ما يغري المسوقون المشغولون بأبسط نهج ؛ لكن هذا ليس أفضل طريق للنجاح على المدى الطويل.
بدلاً من ذلك ، حدد أهدافك. بعد ذلك ، تابع إنشاء برنامج محتوى متعدد القنوات ينتج أنواعًا مختلفة من المحتوى لتحقيق هذه الأهداف.
بغض النظر عن مزيج المحتوى الذي تختاره ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك:
1. توفير قيمة.
2. يجب أن تروّج لعلامتك التجارية ومنتجك / خدمتك.
3. يجب أن تستهدف جمهورك المستهدف المحدد.
4. يجب أن تحرك العملاء بنشاط على طول مسار الشراء.
5. يجب أن تكون قابلة للمشاركة.
لا تخف من التجربة والخطأ والمجازفة. ليس كل نموذج محتوى مناسبًا لكل علامة تجارية ؛ ولكن إذا وجدت أفضل نماذج المحتوى لعملك ، فستحصل بالتأكيد على نتائج رائعة.